單項(xiàng)選擇題自動(dòng)式電話機(jī)根據(jù)撥號方式不同，分為撥號盤式和（）式自動(dòng)話機(jī)兩種。
A、共電
B、按鍵
C、磁卡
D、錄音
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1.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上，“大寫字母鎖定鍵”是（）。
A、Scrol lLock
B、Caps Lock
C、Pause Break
D、Num Lock
2.單項(xiàng)選擇題任意兩點(diǎn)間的電壓，等于單位正電荷在（）作用下從一點(diǎn)移動(dòng)到另一點(diǎn)所做的功。
A、引力
B、磁場力
C、電場力
D、阻力
3.單項(xiàng)選擇題本地電話網(wǎng)是電話網(wǎng)第（）交換中心。
A、5級
B、4級
C、3級
D、2級
4.單項(xiàng)選擇題鍵盤的右上角為（）。
A、功能鍵區(qū)
B、信號燈顯示區(qū)
C、主鍵盤區(qū)
D、小鍵盤區(qū)
5.單項(xiàng)選擇題本地電話網(wǎng)是指在同一（）范圍內(nèi)，由若干個(gè)端局（或若干個(gè)端局和匯接局）及局間中繼線、長途中繼線、用戶線、用戶交換機(jī)、電話機(jī)等組成的電話網(wǎng)。
A、省內(nèi)
B、城市
C、長途編號區(qū)
D、地區(qū)
最新試題
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí)，要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
題型：判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
題型：判斷題
客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
題型：判斷題
電話營銷中處理異議時(shí)爭辯是第一大忌。
題型：判斷題
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型：判斷題
話務(wù)員撥打電話，通話結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)想對方道“再見”，并輕輕放下電話。
題型：判斷題
火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
題型：判斷題
我國的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
題型：判斷題
自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型：判斷題
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
題型：判斷題