顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

事件營銷的實(shí)施就是一個事件本身的傳播過程。

為了有效控制市場營銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營銷控制對象。

一些企業(yè)可以組建自己的分銷網(wǎng)絡(luò)。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

戰(zhàn)略聯(lián)盟可以增強(qiáng)企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢，拓展市場競爭地位，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。