如何吸引消費者的眼球，無疑是現(xiàn)代市場營銷的熱點問題。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學(xué)的方法，有針對性地進行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。

市場營銷策劃方案的實施只需要市場營銷人員參與就可以了。

下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。