信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

為了有效控制市場營銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營銷控制對(duì)象。

品牌的角色明確之后，接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

市場機(jī)會(huì)的特性包括（）。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

營業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開展的，它的實(shí)施要選擇一定的時(shí)間和時(shí)機(jī)。

事件營銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過程。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。