單項選擇題以下不屬于銀行金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作制度體系的是()。

A.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作組織架構(gòu)和運行機制
B.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露規(guī)定
C.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作監(jiān)督考評制度
D.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案


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1.單項選擇題以下不屬于銀行業(yè)消費者權(quán)益保護主要內(nèi)容的是()。

A.為消費者提供規(guī)范服務(wù)
B.履行信息披露要求
C.完善消費者投訴管理
D.履行告知義務(wù)

2.單項選擇題銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作應(yīng)當(dāng)()。

A.堅持以人為本,堅持服務(wù)至上。堅持規(guī)范行為
B.遵守公開交易的原則
C.履行公平對待銀行業(yè)消費者的責(zé)任
D.踐行向銀行業(yè)消費者公開信息的義務(wù)

最新試題

()是指銀行業(yè)金融機構(gòu)對其股東、員工、消費者、商業(yè)伙伴、政府和社區(qū)等利益相關(guān)者以及為促進社會與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟、法律、道德與慈善責(zé)任。

題型:單項選擇題

我們在使用銀行卡消費時,應(yīng)不以惡意透支為目的,不參與信用卡套現(xiàn),以免承擔(dān)()責(zé)任,對個人資信狀況造成負(fù)面影響。

題型:單項選擇題

銀行應(yīng)及時準(zhǔn)確地執(zhí)行消費者發(fā)送的有效電子交易指令,對于以下()情況,銀行不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:多項選擇題

()指理財產(chǎn)品運作過程中無法獲得充足資金或無法以合理成本獲得充足資金以應(yīng)對到期理財產(chǎn)品支付的風(fēng)險。

題型:單項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)不得在營銷產(chǎn)品和服務(wù)的過程中以任何方式隱瞞風(fēng)險、夸大收益,或者進行強制性交易。

題型:判斷題

在新的監(jiān)管框架下,各個國家和地區(qū)對金融消費者保護工作提出了更高的要求,一方面對()等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)加強監(jiān)管,另一方面加強對創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預(yù),必要時發(fā)布產(chǎn)品禁令。

題型:多項選擇題

在新的監(jiān)管框架下,各個國家和地區(qū)對金融消費者保護工作提出了更高的要求,一方面對信用卡、存貸款、理財?shù)葌鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)加強監(jiān)管,另一方面加強對創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預(yù),必要時發(fā)布產(chǎn)品禁令。

題型:判斷題

以下關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

G20金融消費者保護十項基本原則中的競爭原則是指國內(nèi)和國際市場應(yīng)努力為消費者提供更多的金融服務(wù),促進金融服務(wù)機構(gòu)提供具有競爭力的產(chǎn)品,加強創(chuàng)新,確保高質(zhì)量服務(wù);應(yīng)當(dāng)使消費者能夠以比較低的成本,獲取金融產(chǎn)品和金融服務(wù)機構(gòu)的相關(guān)信息,以進行比較和選擇。

題型:判斷題

消費者(匯款人)對匯出銀行尚未匯出的款項不可以申請退匯。

題型:判斷題