單項(xiàng)選擇題如果從信息管理的內(nèi)容上分析,保險(xiǎn)信息管理的內(nèi)容主要包括外部信息管理、()、財(cái)務(wù)信息管理和人事信息管理。

A.內(nèi)部信息管理
B.業(yè)務(wù)信息管理
C.產(chǎn)品信息管理
D.客戶信息管理


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2.單項(xiàng)選擇題品牌資產(chǎn)是衡量品牌績(jī)效的最終標(biāo)準(zhǔn)。以下關(guān)于品牌資產(chǎn)的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.品牌聯(lián)想常常表現(xiàn)為一些聯(lián)想物,是品牌形象的主要部分
B.品牌知名度是指消費(fèi)者提到某一類產(chǎn)品時(shí)能想起或知曉某一品牌的程度
C.強(qiáng)勢(shì)品牌常常會(huì)有高出平均水平的品質(zhì)認(rèn)知和溢價(jià)能力
D.品牌資產(chǎn)由品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想構(gòu)成,專利、商標(biāo)、商譽(yù)等不屬于品牌資產(chǎn)

3.單項(xiàng)選擇題在品牌的生命周期的各個(gè)階段,消費(fèi)者態(tài)度不同,品牌生命周期也呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)品牌的可感知效果與期望值相匹配或者超過(guò)其期望值時(shí)形成正面的情感訴求,這種訴求表現(xiàn)為美譽(yù)度。在該階段,品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)是()。

A.品牌的定位和品牌概念的推廣
B.提高顧客滿意度,最大化創(chuàng)造顧客品牌經(jīng)歷的感知價(jià)值
C.維護(hù)、完善和傳播知名品牌產(chǎn)品的良好品質(zhì)形象,完善品牌的個(gè)性特征,提高客戶忠誠(chéng)度
D.品牌更新,賦予品牌新的內(nèi)涵和形式

最新試題

()是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是一個(gè)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價(jià)值的輸出過(guò)程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作,也可以是計(jì)算、統(tǒng)計(jì)匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問(wèn)題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇來(lái)看,A壽險(xiǎn)公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從壽險(xiǎn)公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來(lái)看,類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識(shí)別或創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”等戰(zhàn)略問(wèn)題,是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司采用各種組織結(jié)構(gòu),其實(shí)質(zhì)都是()。壽險(xiǎn)公司對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)其實(shí)都是在不同的管理層級(jí)以及管理幅度之間尋找一個(gè)平衡。①?gòu)目v向上從低到高分成若干管理層級(jí),從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營(yíng)單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營(yíng)單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級(jí)③縱向劃分決定公司管理層級(jí),橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級(jí)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問(wèn)題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。在進(jìn)行內(nèi)外部調(diào)研時(shí),A壽險(xiǎn)公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應(yīng)用于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來(lái)3-5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間所達(dá)成的一個(gè)狀況,體現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)的具體期望。以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是指在目前的戰(zhàn)略起點(diǎn)上,決定企業(yè)整體以及各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)可劃分為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在壽險(xiǎn)公司資金運(yùn)用中,內(nèi)設(shè)投資機(jī)構(gòu)模式的主要特點(diǎn)包括()。①運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)較小,能較好保障投資資產(chǎn)安全性②運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)較大,投資資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)性高③執(zhí)行力與運(yùn)作效率相對(duì)較低④執(zhí)行力與運(yùn)作效率相對(duì)較高

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司的能力由多方面構(gòu)成,其中,作為公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),能夠使公司擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在創(chuàng)造價(jià)值方面領(lǐng)先對(duì)手、并不易被模仿,難以被替代性產(chǎn)品替代的能力是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題