在產(chǎn)品銷售階段，新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的信息披露主要以產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的方式進(jìn)行。新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含（）
①風(fēng)險(xiǎn)提示
②產(chǎn)品基本特征
③投資賬戶情況說(shuō)明
④利益演示
⑤猶豫期及退保說(shuō)明
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
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A.在介紹公司產(chǎn)品時(shí)，銷售人員應(yīng)主動(dòng)提供產(chǎn)品條款，主動(dòng)就條款重點(diǎn)內(nèi)容向投保人進(jìn)行解釋說(shuō)明
B.如果投保人購(gòu)買了健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，銷售人員應(yīng)就條款是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則的約定、是否有免賠額或賠付比例的約定、是否有疾病觀察期約定、是否有保證續(xù)保的約定等內(nèi)容主動(dòng)告知投保人，并將有關(guān)約定逐一進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.應(yīng)提醒投保人仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計(jì)算、申請(qǐng)賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容，應(yīng)提醒投保人注意準(zhǔn)備購(gòu)買的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足自身需要
D.如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買保險(xiǎn)，應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于保險(xiǎn)產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司，同時(shí)投保人應(yīng)該將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國(guó)債、基金等進(jìn)行比較，以顯出保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)
保險(xiǎn)銷售人員在展業(yè)過(guò)程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①將投保人簽署的投保資料及時(shí)交回保險(xiǎn)公司
②主動(dòng)告知投保人公司客戶服務(wù)電話和聯(lián)系方式
③提醒投保人若對(duì)條款存在疑問(wèn)，可以直接向保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢
④主動(dòng)告知投保人保險(xiǎn)公司將按照規(guī)定開(kāi)展客戶回訪工作，提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)家庭住址、聯(lián)系方式和個(gè)人信息，以便保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)回訪
⑤提示投保人在回訪中對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題如實(shí)答復(fù)，不清楚的地方可以立即提出，并要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險(xiǎn)銷售人員在展業(yè)過(guò)程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①提醒投保人根據(jù)自身實(shí)際情況選擇交費(fèi)方式，應(yīng)建議投保人使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式交納保費(fèi)
②在投保人填寫(xiě)投保單時(shí)，提醒投保人認(rèn)真閱讀“投保須知”和條款等內(nèi)容
③向投保人詢問(wèn)投保事項(xiàng)涉及到的有關(guān)情況，并向投保人說(shuō)明未如實(shí)告知的有關(guān)后果
④在投保人填寫(xiě)投保單時(shí)，應(yīng)向投保人依次解釋投保單上各項(xiàng)內(nèi)容的意義和填寫(xiě)要求
⑤確保投保人完整填寫(xiě)投保單，閱讀并知曉保險(xiǎn)合同內(nèi)容，并親筆簽名
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
最新試題
保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管實(shí)行大類資產(chǎn)比例監(jiān)管，設(shè)置股權(quán)、不動(dòng)產(chǎn)、金融產(chǎn)品等投資比例上限，并對(duì)單一投資品種設(shè)置集中度上限，防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念包括（）。①守信用②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)③重服務(wù)④合規(guī)范
保險(xiǎn)銷售人員在銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說(shuō)明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。
欺騙是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述，包括以下銷售誤導(dǎo)行為（）等。①夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益②對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)際并未贈(zèng)送④以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，實(shí)際并未停售⑤以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，保險(xiǎn)銷售人員不得隱瞞下列與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況（）等。①免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失③萬(wàn)能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況④人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限，以及不按期交納保費(fèi)的后果
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，沒(méi)有向客戶說(shuō)明下列問(wèn)題的行為屬于隱瞞（）。①購(gòu)買投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益
根據(jù)《指引》規(guī)定，保險(xiǎn)銷售人員可以使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比。
保險(xiǎn)銷售人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能；參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織、所屬機(jī)構(gòu)組織和第三方專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)資格認(rèn)證考試與培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務(wù)技能，使自身能夠不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售人員（）道德要求。
銷售回訪的根本目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過(guò)在猶豫期對(duì)投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，會(huì)減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒(méi)有讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生的糾紛事件。
遵紀(jì)守規(guī)是對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員普遍的要求。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險(xiǎn)行業(yè)的行為規(guī)范。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)層次（）。①《保險(xiǎn)法》是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的基本法②保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定