A.遞送保單也是一次銷售機(jī)會
B.遞送保單屬于錦上添花,并不重要
C.遞送保單要懷有感恩之心
D.遞送保單之前應(yīng)仔細(xì)檢查
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A.讓客戶把所有的異議講完
B.發(fā)表意見之前確認(rèn)客戶的想法
C.否定客戶的不同意見
D.在語言上要有權(quán)威感
A.默認(rèn)促成法
B.保險(xiǎn)事故促成法
C.二擇一促成法
D.T型表促成法
A.優(yōu)先考慮小孩的需求
B.進(jìn)行組合銷售,而不是單一銷售
C.按照客戶的預(yù)算來設(shè)計(jì)
D.強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)保障
A.全神貫注地傾聽
B.對客戶的道德品行進(jìn)行評價(jià)
C.使用淺顯易懂的語言
D.善于記筆記
在與客戶進(jìn)行正式接觸之前,營銷人員需要與客戶進(jìn)行電話約訪,以下對電話約訪步驟的排序中,正確的是()。
①詢問說話是否方便
②說明約訪目的
③確認(rèn)對方身份
④自我介紹
⑤確認(rèn)時(shí)間和地點(diǎn)
A.①②③④⑤
B.①③④②⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤
最新試題
下列觀念中,會阻礙人們對人身保險(xiǎn)購買的是()。①生死由命,富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚,福兮禍之所伏④保險(xiǎn)是在與上帝打賭,是與神對抗的
根據(jù)我國的《保險(xiǎn)法》,下列人員中,投保人一般不具有保險(xiǎn)利益的是()。
人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定考慮的因素包括()。①保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值②被保險(xiǎn)人對人身保險(xiǎn)的需求程度③投保人繳納保費(fèi)的能力④保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)選擇
按照群格拓?fù)鋵W(xué)的分類,人類按社會關(guān)系可以劃分為個(gè)人主義者、社會弱勢群體、等級主義者和平等主義者。處于不同社會關(guān)系中的群體,其人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求有很大的不同。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理方法首選自留和避免風(fēng)險(xiǎn)的是()。
以下各項(xiàng)中,不屬于壟斷競爭型保險(xiǎn)市場特征的是()。
2014年,某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“中國的保險(xiǎn)就像在搞傳銷”,并炮轟保險(xiǎn)業(yè)形象不佳,社會聲譽(yù)亟待提高,一時(shí)輿論嘩然。以下關(guān)于保險(xiǎn)營銷與傳銷不同點(diǎn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
雷納(Rayner)利用拓?fù)鋵W(xué)的群、格變量描述了社會關(guān)系。人類按社會關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類,分別是個(gè)人主義者、社會弱勢群體、等級主義者和平等主義者,四類群體處理風(fēng)險(xiǎn)的方式明顯不同。以下說法錯(cuò)誤的是()。
目前市場上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車經(jīng)銷商;⑥經(jīng)紀(jì)公司。
在美國“9·11事件”中,2974人被官方證實(shí)死亡。在這次事件中,人員身故的風(fēng)險(xiǎn)事故是()。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)特點(diǎn)的說法中,正確的是()。①大部分人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有長期性,由此在投資、承保責(zé)任、經(jīng)營管理等方面都表現(xiàn)出長期經(jīng)營的理念②保險(xiǎn)標(biāo)的具有特殊性,人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的是人的壽命或身體,就保險(xiǎn)價(jià)值而言,沒有客觀的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)③保險(xiǎn)金額具有確定性,除費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)等個(gè)別險(xiǎn)種外,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額由保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)按照投保方合理的需求協(xié)商確定④保險(xiǎn)利益的特殊性,人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益是投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的、可以實(shí)現(xiàn)的、經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系⑤保險(xiǎn)金給付的特殊性,人身保險(xiǎn)的給付條件是當(dāng)被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故,由保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人或其受益人支付保險(xiǎn)金