杰克·韋爾奇在美國(guó)通用電氣公司的績(jī)效考核中成功地推行了強(qiáng)制分布法,而福特汽車的前首席執(zhí)行官雅克•納賽爾卻在很大程度上因?yàn)橥菩袕?qiáng)制分布法而遭到抵制,最終不得不辭職。關(guān)于這里提到的強(qiáng)制分布法,正確的說(shuō)法是()。
①?gòu)?qiáng)制分布法可以有效避免在績(jī)效考核中常見(jiàn)的居中趨勢(shì)誤差以及過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)評(píng)價(jià)誤差
②企業(yè)在推行強(qiáng)制分布法之前應(yīng)當(dāng)評(píng)估一下組織中是否有支持這種做法的文化
③強(qiáng)制分布法并不適合所有的企業(yè),它可能會(huì)造成對(duì)員工的不公平
④強(qiáng)制分布法只適合于開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),不適合于經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)品的企業(yè)
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
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某壽險(xiǎn)公司對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員完全采用銷售傭金的形式支付報(bào)酬,但是傭金比率略高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。關(guān)于這種付酬的方式,正確的說(shuō)法是()。
①它使壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不僅關(guān)注銷售額,而且關(guān)心對(duì)企業(yè)有價(jià)值的其他一些工作
②它使壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的報(bào)酬存在很高的風(fēng)險(xiǎn)
③它對(duì)那些能力高于平均水平的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員很有吸引力
④它會(huì)讓壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員很難對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
A.勝任能力模型
B.平衡計(jì)分卡
C.目標(biāo)管理
D.SWOT分析
A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.職能戰(zhàn)略
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
A.穩(wěn)定戰(zhàn)略
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
C.市場(chǎng)集中戰(zhàn)略
D.成長(zhǎng)戰(zhàn)略
最新試題
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系,以下說(shuō)法正確的是()。①在人力資源管理出現(xiàn)之前,員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計(jì)劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個(gè)人層面上與組織進(jìn)行溝通,而不是勞資關(guān)系中的工會(huì)表達(dá)意見(jiàn)④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作,區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對(duì)立與沖突
關(guān)于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以下說(shuō)法正確的是()。①長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個(gè)支付周期②員工持股計(jì)劃屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方式③現(xiàn)在大部分壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃以計(jì)劃任務(wù)達(dá)成為導(dǎo)向,同時(shí)也會(huì)加入一些管理指標(biāo)予以考核④個(gè)別壽險(xiǎn)公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠(chéng)獎(jiǎng),忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)以及一定數(shù)量公司股票購(gòu)買權(quán),這種方式同樣屬于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃⑤傳統(tǒng)的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)成果,但在一些組織中的較低層次上也會(huì)推出類似短期群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃
2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查,用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門又邀請(qǐng)其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率
能力測(cè)試一般包括()①認(rèn)知能力測(cè)試②特殊職業(yè)能力測(cè)試③心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試④人格特征測(cè)試
在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,針對(duì)業(yè)務(wù)系列候選人,由多個(gè)部門主管同時(shí)面試;針對(duì)后援系列候選人,由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對(duì)無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
某壽險(xiǎn)公司需從外部招募有工作經(jīng)驗(yàn)的人員,可以利用的招募渠道有()。①?gòu)V告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會(huì)
一季度結(jié)束后,A發(fā)現(xiàn)季度保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)超額達(dá)成,但季度獎(jiǎng)金與預(yù)期卻有較大差距,人力資源部的解釋是出于保密需要無(wú)法提供計(jì)算公式及計(jì)算過(guò)程,僅提供計(jì)算結(jié)果,這說(shuō)明()。
職位評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是()。①挑選典型職位②確定職位評(píng)價(jià)方法③建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì)④對(duì)職位評(píng)價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)⑤對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)⑥與員工交流,建立申訴機(jī)制
一般而言,壽險(xiǎn)公司鼓勵(lì)員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠(chéng)度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會(huì)參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯(cuò)誤
在招聘會(huì)正式召開(kāi)前人力資源部門進(jìn)行了一系列準(zhǔn)備工作,其中包括制定招募計(jì)劃,一般招募計(jì)劃不包括()。