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判斷題

管理不僅是高層管理者和職能部門的責(zé)任，全體員工也負(fù)有具體的責(zé)任。

答案：正確

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全面質(zhì)量管理（TQM）的目標(biāo)基于3個(gè)主要原則：顧客焦點(diǎn)、每個(gè)人的參與和不斷地改善。這3個(gè)原則在一起作用，不僅強(qiáng)調(diào)需要進(jìn)行的行為、行動(dòng)是什么。而且還強(qiáng)調(diào)如何實(shí)施。

答案：正確

對(duì)于企業(yè)內(nèi)部一切變更，包括人員、設(shè)備、生產(chǎn)工藝、操作程序等的暫時(shí)性或永久性變化，都要進(jìn)行健康、安全與環(huán)境管理。

答案：正確

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