單項(xiàng)選擇題

1992年友邦將壽險(xiǎn)營銷員制度引入國內(nèi)，帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展；但近年來個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道在擴(kuò)張中效率不斷下降。2006年下半年始，營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長；但人均產(chǎn)能不斷下降，個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道的保費(fèi)占比下降，同時(shí)還伴隨著銷售誤導(dǎo)等問題。

某壽險(xiǎn)公司的個(gè)人保險(xiǎn)代理人張某在增員時(shí)，采取的以下做法中，錯(cuò)誤的是（）。
①明確告訴前來應(yīng)聘者，在招聘公司員工
②明確告訴前來應(yīng)聘者，保費(fèi)收入達(dá)到100萬元將其轉(zhuǎn)為公司員工
③在居民小區(qū)發(fā)布宣傳傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告來招募個(gè)人保險(xiǎn)代理人
④要求應(yīng)聘者至少拉動(dòng)一個(gè)親戚朋友購買保險(xiǎn)產(chǎn)品才能成為個(gè)人保險(xiǎn)代理人
⑤明確說明招募的是個(gè)人代理制保險(xiǎn)營銷員而非公司員工

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤


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2.單項(xiàng)選擇題

1992年友邦將壽險(xiǎn)營銷員制度引入國內(nèi)，帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展；但近年來個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道在擴(kuò)張中效率不斷下降。2006年下半年始，營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長；但人均產(chǎn)能不斷下降，個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道的保費(fèi)占比下降，同時(shí)還伴隨著銷售誤導(dǎo)等問題。

以下個(gè)人保險(xiǎn)代理人的行為中，違反了個(gè)人保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)管理和行為規(guī)范的是（）。
①個(gè)人保險(xiǎn)代理人張某由于《展業(yè)證書》丟失，每次只向客戶出示《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》
②個(gè)人保險(xiǎn)代理人李某告訴客戶，某款分紅保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上就是儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，比銀行的五年期定期存款要好
③個(gè)人保險(xiǎn)代理人趙某把收取的保費(fèi)存在銀行，年末統(tǒng)一上繳給保險(xiǎn)公司
④個(gè)人保險(xiǎn)代理人王某把接觸的客戶信息免費(fèi)送給在銀行信用卡部工作的朋友
⑤個(gè)人保險(xiǎn)代理人劉某接受R壽險(xiǎn)公司的委托代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和K財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的委托代為辦理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

3.單項(xiàng)選擇題

1992年友邦將壽險(xiǎn)營銷員制度引入國內(nèi)，帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展；但近年來個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道在擴(kuò)張中效率不斷下降。2006年下半年始，營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長；但人均產(chǎn)能不斷下降，個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道的保費(fèi)占比下降，同時(shí)還伴隨著銷售誤導(dǎo)等問題。

以下個(gè)人保險(xiǎn)代理人行為正確的是（）。
①具有有效的《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》和《展業(yè)證書》，在成都市銷售分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品
②具有有效的《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》和《展業(yè)證書》，在成都市銷售投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品
③具有有效的《農(nóng)村保險(xiǎn)營銷員資格證書》和《展業(yè)證書》，在農(nóng)村地區(qū)銷售分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品
④具有有效的《農(nóng)村保險(xiǎn)營銷員資格證書》和《展業(yè)證書》，在農(nóng)村地區(qū)銷售投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品
⑤取得《農(nóng)村保險(xiǎn)營銷員資格證書》且取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》的人員在成都市銷售投資連結(jié)和萬能保險(xiǎn)產(chǎn)品

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

最新試題

某保險(xiǎn)公司通過與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng)，回應(yīng)方式有訂單（直接訂購）、索取詳情（產(chǎn)生商機(jī)）、光顧企業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)（形成交易），這種營銷屬于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過程，對(duì)保險(xiǎn)營銷人員來說，合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。①有一定的保險(xiǎn)需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過一定程度的教育⑤容易接近

題型：單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營銷渠道選擇的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

從根本上說，人身保險(xiǎn)營銷就是服務(wù)營銷。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，有其深刻動(dòng)因。以下說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險(xiǎn)營銷中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)

題型：單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇，從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則，這些原則不包括（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中，保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性，使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西，即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

當(dāng)不同的營銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時(shí)，渠道的競爭行為就會(huì)變得無序，例如兩個(gè)代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。

題型：單項(xiàng)選擇題