多項選擇題與客戶交談，應做到（）

A、保持微笑
B、認真傾聽客戶說話
C、誠懇態(tài)度
D、東張西望


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1.多項選擇題與傳統(tǒng)SDH和SONET設備相比，OTN的優(yōu)勢有？

A、更強的針對E1業(yè)務的仿真能力
B、更強的前向誤碼糾正（FEC）能力
C、6級的串聯(lián)連接監(jiān)視（TCM）
D、能夠?qū)蛻粜盘栠M行數(shù)據(jù)包頭的分析

2.多項選擇題與SDH相比，DWDM在擴容時（）。

A、更容易中斷原來的業(yè)務
B、更容易保護原來的業(yè)務
C、比較方便
D、以上都錯

3.多項選擇題與DWDM相比，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡擴容方式有()

A、空分復用
B、電時分復用
C、光時分復用
D、頻分復用

4.多項選擇題有線寬帶接入網(wǎng)中，光跳接點巡檢內(nèi)容包括（）

A、無滲水、積水
B、清理無關物品及垃圾
C、無垃圾雜物
D、無積塵

5.多項選擇題有線寬帶接入網(wǎng)、駐地網(wǎng)巡檢工作的設備主要包括（）

A、BRAS
B、客戶接入信息點
C、ONU
D、OLT