字節(jié)與位的換算，1Byte/s=()bit/s

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，全力落實(shí)對(duì)（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)的權(quán)益。

在我的電腦和資源管理器中，用戶(hù)可以直接在（）中輸入文件和文件夾的路徑來(lái)定位文件和文件夾

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，一個(gè)字節(jié)等于()個(gè)二進(jìn)制位。

裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無(wú)異味、無(wú)（）

裝維人員應(yīng)掌握客戶(hù)端裝維涉及的接入側(cè)/客戶(hù)側(cè)設(shè)備、線(xiàn)路等（）技能

在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來(lái)區(qū)分不同的設(shè)備

中國(guó)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制叫（）。

由于用戶(hù)電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號(hào)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼（）

裝維人員需具備良好的（），說(shuō)話(huà)條理清晰、主體明確、不搶話(huà)題，對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題，用客戶(hù)容易理解的方式進(jìn)行耐心解答