多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)等級(jí)分為金牌級(jí)、銀牌級(jí)、銅牌級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)級(jí)。業(yè)務(wù)保障等級(jí)分為()

A、AAA
B、AA
C、A
D、標(biāo)準(zhǔn)
E、普通級(jí)


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1.多項(xiàng)選擇題客戶端巡檢工作中應(yīng)該檢查的內(nèi)容是()

A、設(shè)備環(huán)境
B、設(shè)備運(yùn)行情況
C、設(shè)備和線路標(biāo)簽
D、綜合布線

2.多項(xiàng)選擇題客戶端可以ping通127.0.0.1及本機(jī)的IP地址,但無(wú)法ping通同一網(wǎng)段內(nèi)其他工作正常的計(jì)算機(jī)的IP地址,說(shuō)明()。

A、TCP/IP協(xié)議能正常工作
B、本機(jī)網(wǎng)卡能正常工作
C、本機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口可能故障
D、本機(jī)DNS服務(wù)器地址設(shè)置錯(cuò)誤

4.多項(xiàng)選擇題可以分割廣播域的設(shè)備有()

A、網(wǎng)橋
B、中繼器
C、具有VLAN功能的以太網(wǎng)交換機(jī)
D、路由器

5.多項(xiàng)選擇題可代維的工作內(nèi)容包括以下哪些

A、告警、故障和投訴處理
B、配合進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試
C、網(wǎng)絡(luò)資料更新
D、工程建設(shè)

最新試題

裝維人員需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守中國(guó)移動(dòng)()

題型:填空題

中興及華為ONU的PON口尾纖類(lèi)型為()。

題型:填空題

裝維人員需具備高度的(),吃苦耐勞,能夠完成較為艱巨的任務(wù)

題型:填空題

裝維人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的()技能,能獨(dú)立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù),并能夠通過(guò)移動(dòng)公司組織的上崗認(rèn)證工作

題型:填空題

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時(shí),可采用()方式。

題型:填空題

在windows中,文件夾可以設(shè)置為(),這樣可以讓網(wǎng)絡(luò)上的其他用戶訪問(wèn)和控制其中的文件和數(shù)據(jù)

題型:填空題

中國(guó)移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共()類(lèi)18項(xiàng)規(guī)范。

題型:填空題

裝機(jī)過(guò)程中,如果其他通信運(yùn)營(yíng)商的線纜已經(jīng)布放,我方無(wú)法在此基礎(chǔ)上進(jìn)行布線,應(yīng)()入戶方式,不得直接使用或破壞其他通信運(yùn)營(yíng)商的線纜

題型:填空題

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上,一個(gè)字節(jié)等于()個(gè)二進(jìn)制位。

題型:填空題

在windows中,打開(kāi)顯示屬性的對(duì)話框的方法有多種,除了可以在控制面板中打開(kāi)外,還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分,在彈出的菜單中選擇()命令。

題型:填空題