單項選擇題裝維人員若因特殊原因無法準(zhǔn)時到達(dá)的,應(yīng)提前()分鐘通知客戶并取得客戶的諒解。
A、10
B、20
C、30
D、60
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1.單項選擇題專線用戶反應(yīng)上網(wǎng)慢,最常見原因有哪些?
A、互聯(lián)互通原因
B、CMNET質(zhì)量差
C、用戶操作錯誤
2.單項選擇題住宅單元內(nèi)凡需安裝電視機的位置均應(yīng)單獨布放()至家庭布線的線纜匯聚點,從而滿足每臺電視機都能夠觀看互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目。
A、電話線,
B、五類線
C、同軸線
D、光纜
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在windows中,打開顯示屬性的對話框的方法有多種,除了可以在控制面板中打開外,還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分,在彈出的菜單中選擇()命令。
題型:填空題
裝機人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊,并根據(jù)用戶對的()了解程度對用戶進(jìn)行簡單介紹和指導(dǎo)
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裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無()
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在計算機系統(tǒng)上,一個字節(jié)等于()個二進(jìn)制位。
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在判斷光纜某兩點之間的物理距離時,可通過識別光纜外護(hù)層上的()來加以判斷。
題型:填空題