單項(xiàng)選擇題家庭寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)支撐工作主要分為業(yè)務(wù)管理與()兩部分

A、生產(chǎn)操作
B、客戶預(yù)約
C、上門裝機(jī)
D、故障處理


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1.單項(xiàng)選擇題集中供電的優(yōu)缺點(diǎn)不正確的是()

A、便于集中管理
B、污染小
C、線路壓降大
D、傳輸損耗小

2.單項(xiàng)選擇題集線器與交換機(jī)都是以太網(wǎng)的連接設(shè)備,這兩者的區(qū)別是()。

A、集線器的各個(gè)端口構(gòu)成一個(gè)廣播域,而交換機(jī)的端口不構(gòu)成廣播域
B、集線器的各個(gè)端口構(gòu)成一個(gè)沖突域,而交換機(jī)的端口不構(gòu)成沖突域
C、集線器不能識(shí)別IP地址,而交換機(jī)還可以識(shí)別IP地址
D、集線器不能連接高速以太網(wǎng),而交換機(jī)可以連接高速以太網(wǎng)

4.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)客戶綜合代維范圍主要包括移動(dòng)公司自有產(chǎn)權(quán)的()兩部分

A、集團(tuán)客戶傳輸接入類設(shè)備、應(yīng)用終端類設(shè)備
B、集團(tuán)客戶語(yǔ)音業(yè)務(wù)設(shè)備、集團(tuán)客戶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)設(shè)備
C、集團(tuán)客戶輸接入類設(shè)備、延伸服務(wù)界定的設(shè)備和線路

最新試題

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機(jī)的IP地址和MAC地址的命令為()

題型:填空題

自2007年起,國(guó)內(nèi)各大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商均宣布開(kāi)始實(shí)施()發(fā)展策略,即縮短網(wǎng)絡(luò)中的銅纜長(zhǎng)度,將光纖進(jìn)一步向用戶延伸,把目前以銅纜為主要傳輸媒質(zhì)的接入網(wǎng)演進(jìn)為以光纖為主要傳輸媒質(zhì)的寬帶光接入網(wǎng),最終實(shí)現(xiàn)光纖到戶(FTTH)。

題型:填空題

在我的電腦和資源管理器中,用戶可以直接在()中輸入文件和文件夾的路徑來(lái)定位文件和文件夾

題型:填空題

裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等()技能

題型:填空題

在windows資源管理器中,若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息,則應(yīng)該選擇查看菜單中的()。

題型:填空題

在FTTH建設(shè)和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中,進(jìn)入用戶住宅的最后一段入戶光纜,一般稱為(),在光纜結(jié)構(gòu)類型中,屬于緊套結(jié)構(gòu)。

題型:填空題

裝機(jī)人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開(kāi)通后,需將實(shí)占設(shè)備及()反饋資源維護(hù)管理人員,由其做好資源同步更新工作

題型:填空題

裝維人員需積極樹(shù)立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念,將()作為檢驗(yàn)工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。

題型:填空題

裝維人員需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守中國(guó)移動(dòng)()

題型:填空題

裝維員應(yīng)保持良好的(),指甲注意清理,保持口氣清潔

題型:填空題