裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎(chǔ)上進行布線，應(yīng)（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機的IP地址和MAC地址的命令為（）

裝機人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導(dǎo)手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導(dǎo)

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，全力落實對（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護客戶的權(quán)益。

在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認及核對資料

綜合信息箱內(nèi)五類線在與8位模塊式通用插座相連時，必須按()進行卡接。

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時，可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應(yīng)該選擇查看菜單中的（）。

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務(wù)

裝維員應(yīng)保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔