A.公司的經營理念
B.保險職業(yè)行為
C.保險的社會功能
D.保險的收益
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A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、勤儉節(jié)約
B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、不計利益、奉獻社會
C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、艱苦奮斗、服務群眾、奉獻社會
D.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
A.指導性和約束力
B.支配力
C.制約力
D.支配力和制約力
A.職工與家庭成員
B.從業(yè)人員與服務對象
C.職業(yè)與職工
D.職業(yè)與職業(yè)
A.誠信是保險職業(yè)道德的基礎和前提
B.誠信原則是保險職業(yè)道德的最基本原則
C.誠信是保險業(yè)的生命線
D.保險業(yè)并不會比一般行業(yè)對信用的要求更高
A.為客戶提供選擇購買保險的重要參考
B.保險業(yè)參與國際市場競爭的需要
C.提高保險企業(yè)競爭力的內在需要
D.以上皆是
最新試題
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應的責任；④保險管理具有復雜性與隱秘性。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員（）。①保守國家秘密；②保守客戶信息不外泄；③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險公司所有內部文件不外泄。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產品；②從客戶角度出發(fā)推銷產品；③銷售人員要真正了解公司的產品特點；④認清和解決客戶的疑難。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質；④交際能力。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠對其成員和從業(yè)人員的道德產生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內容包括（）。①保險利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。