A.視聽資料管理辦法
B.內(nèi)部控制制度
C.可回溯管理辦法
D.內(nèi)部舉報制度
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A.企業(yè)
B.投保人
C.被保險人
D.員工
A.監(jiān)控質(zhì)量制度
B.內(nèi)部舉報制度
C.公眾舉報制度
D.內(nèi)部控制制度
A.保險客戶管理
B.保險公司
C.用戶
D.保險中介機構(gòu)
最新試題
除電話銷售業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)之外,人身保險公司銷售保險產(chǎn)品符合哪些情形的,應(yīng)在取得投保人同意后,對銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場同步錄音錄像的方式予以記錄?
保險公司應(yīng)建立視聽資料質(zhì)檢體系,制定質(zhì)檢制度,建立質(zhì)檢信息系統(tǒng),配備與銷售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。
保險公司、保險中介機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)將電話通話過程()并備份存檔,不得(規(guī)避電話銷售系統(tǒng))向投保人銷售保險產(chǎn)品。
保險銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求,視聽資料應(yīng)真實、完整、連續(xù),能清晰辨識(),錄制后不得進行任何形式的剪輯。
保險公司、保險中介機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī),加強對()的個人信息保護工作,對錄音錄像等視聽資料內(nèi)容、電子數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得外泄和擅自復(fù)制,嚴(yán)禁將資料用作其他商業(yè)用途。
()對保險電話銷售業(yè)務(wù)質(zhì)檢另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》所稱保險中介機構(gòu)是指什么?
視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算,保險期間在一年以下的不得少于()年。
保險公司、保險中介機構(gòu)應(yīng)建立完善(),對未按《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實施銷售行為可回溯管理的,應(yīng)追究直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。
()應(yīng)在錄音錄像完成后將錄制的視聽資料和其他業(yè)務(wù)檔案一并反饋至承保保險公司。