“CS營銷”理念指什么，包含哪幾個方面內(nèi)容？

醫(yī)院質量經(jīng)營管理主要包括哪些內(nèi)容？

經(jīng)營管理中的“市場博弈”理論來源于被譽為“20世紀最偉大的科學成就”之一的博弈論。請論述“市場博弈”的核心并結合自身工作，作為醫(yī)院經(jīng)營者，“市場博弈”理論在醫(yī)院經(jīng)營管理中該怎樣運用？

醫(yī)療成本

醫(yī)院設施設備的主要分類有：房屋建筑物、專業(yè)設備、一般設備、圖書和其他設備。

醫(yī)院經(jīng)營管理目標是一切經(jīng)營管理活動的依據(jù)，它既是管理活動的出發(fā)點，又是一切管理活動所指向的終點和要求達到的結果。

簡述“瞬間管理”的概念及其在醫(yī)療服務中的表現(xiàn)。

從經(jīng)濟學角度看，醫(yī)療服務和所有社會資源一樣存在著稀缺性。

服務品牌是醫(yī)院、專科、醫(yī)師、技術、服務的質量和信譽的保證，是區(qū)別其他醫(yī)院同類技術和服務的標志。

對醫(yī)院經(jīng)營者而言，人才是特指優(yōu)秀的醫(yī)療技術人才，他們的能力品德、形象等要素決定著一所醫(yī)院的醫(yī)療服務質量和水平。