患者滿意型組織的組織形態(tài)是以醫(yī)療需要為中心，以組織醫(yī)療活動為主體的責(zé)任體系。

在實施醫(yī)療質(zhì)量管理過程中，PDCA循環(huán)法的優(yōu)點(diǎn)是可以找出在一些質(zhì)量問題中哪些是主要的或重要的質(zhì)量問題，通過主、次比較提出亟需要解決的首要問題。

簡述“瞬間管理”的概念及其在醫(yī)療服務(wù)中的表現(xiàn)。

醫(yī)院成本核算原則包括哪些？

“CS營銷”理念指什么，包含哪幾個方面內(nèi)容？

醫(yī)院經(jīng)營管理

簡述醫(yī)院進(jìn)行固定資產(chǎn)管理的目的。

醫(yī)院經(jīng)營管理目標(biāo)是一切經(jīng)營管理活動的依據(jù)，它既是管理活動的出發(fā)點(diǎn)，又是一切管理活動所指向的終點(diǎn)和要求達(dá)到的結(jié)果。

經(jīng)營管理中的“市場博弈”理論來源于被譽(yù)為“20世紀(jì)最偉大的科學(xué)成就”之一的博弈論。請論述“市場博弈”的核心并結(jié)合自身工作，作為醫(yī)院經(jīng)營者，“市場博弈”理論在醫(yī)院經(jīng)營管理中該怎樣運(yùn)用？

提高醫(yī)院設(shè)施設(shè)備經(jīng)營管理效果的有效途徑？