A.反映一般性問題的來信,按分級歸口的原則,轉(zhuǎn)交下一級責(zé)任單位或有關(guān)部門處理
B.一封來信提出幾個問題或問題涉及幾個單位的,按主要問題的責(zé)任單位轉(zhuǎn)辦;若幾個問題都很重要,應(yīng)將來信復(fù)印后分別轉(zhuǎn)辦
C.對反映問題比較重要,且表述清楚或內(nèi)容不易擴散的來信,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后批示,直接轉(zhuǎn)送上級單位的主要領(lǐng)導(dǎo)
D.對沒有辦理意義的來信,如精神病患者的來信,來信人和反映對象都沒有姓名、單位和住址,且內(nèi)容無從查處的來信作直接銷毀處理