客戶未在證件有效期內(nèi)更新且未提出合理理由的，證件到期時人民銀行原則上應中止為客戶辦理業(yè)務（法律法規(guī)禁止的除外）。

開戶意愿視頻核實前客戶需先在人民銀行企業(yè)掌銀進行預約開戶，獲得業(yè)務流水號，才可在企業(yè)掌銀客戶端發(fā)起開戶意愿視頻核實業(yè)務。

本、異地核心客戶開戶，確實無法將法定代表人身份證原件提供至開戶行或協(xié)同行進行機讀的，由二級分行（或一級分行直屬支行）或二級分行以上客戶部門和運營管理部門共同親見法定代表人出具無法提供其身份證件原件的情況說明書。

賬戶管理系統(tǒng)一旦提交備案，如發(fā)現(xiàn)信息備案錯誤則需變更信息或銷戶重開，賬戶管理系統(tǒng)均會留痕。

注冊驗資（增資）賬戶、個人支票結(jié)算賬戶業(yè)務不經(jīng)過客戶經(jīng)理端，直接由柜面經(jīng)理/大堂經(jīng)理在網(wǎng)點端發(fā)起業(yè)務。

開立一般存款賬戶、其他專用存款賬戶的，于開戶之日起5個工作日內(nèi)向中國人民銀行當?shù)胤种袀浒浮?/p>

賬管系統(tǒng)自動報備對于經(jīng)營范圍boeing系統(tǒng)無法錄入完整的賬戶，提交時不需要補充完整。

企業(yè)基本存款賬戶、臨時存款賬戶開戶及簽約成功后，立即、最遲當日用4級操作員在人行賬戶管理系統(tǒng)備案。

臨時存款賬戶存款人在賬戶的使用中需要延長期限的，應在有效期限內(nèi)向開戶銀行提出申請，并由開戶銀行報中國人民銀行當?shù)胤种泻藴屎筠k理展期。

賬戶轉(zhuǎn)為長期不動戶后，客戶主動申請恢復的，應進行重新識別。