一級響應是指因銷售誤導問題引發(fā)（）以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為，或者人身保險公司或其代理機構一個營業(yè)場所突發(fā)出現(xiàn)（）以上投保人集中退保，或非正常退保金額超過（）億元，或因集中退保金額巨大導致保險公司出現(xiàn)支付困難，以及其他影響較為惡劣，中國保監(jiān)會認為應當采取應急處置措施的突發(fā)事件。

人身保險公司發(fā)生銷售誤導問題應當進行責任追究的，應當于問責情形發(fā)生之日起6個月內完成責任追究。

人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員，不得在營業(yè)網點、公共場所等區(qū)域，或者利用產品說明會、新聞媒體、公司網站以及其它媒介等對有關保險產品的情況進行虛假宣傳。

對銷售誤導行為的直接責任人，屬于公司員工的，按規(guī)定程序和標準追究其責任；屬于非員工的營銷員，可以不予追究責任。

二級響應是指因銷售誤導問題引發(fā)（）投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為，或者人身保險公司或其代理機構一個營業(yè)場所突發(fā)出現(xiàn)（）投保人集中退保，或非正常退保金額超過（）億元。

保險公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導等問題的，應當自發(fā)現(xiàn)問題之日起15個工作日內由（）予以解決。

對人身保險公司分公司經營管理人員的間接責任，參照以下哪些標準進行追究：（）。

保險營銷員開展保險業(yè)務，需要具備（）。

新型產品的信息披露，應當采用通俗易懂的語言，準確描述與產品相關的信息。保險公司應當對信息披露的（）負責，無重大遺漏，不得對投保人、被保險人、受益人及社會公眾進行欺騙、（）和隱瞞。

保險公司發(fā)現(xiàn)保險代理人存在下列（）行為的，應當自發(fā)現(xiàn)之日起10個工作日內向中國保監(jiān)會報告。