單項選擇題保險公司應當在猶豫期內(nèi)對合同期限超過（）的人身保險新單業(yè)務進行回訪，并及時記錄回訪情況。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
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1.單項選擇題保險公司認為需要進行體檢、生存調(diào)查等程序的，應當自收到符合要求的投保資料之日起（）工作日內(nèi)通知投保人。
A.3個
B.5個
C.10個
D.15個
2.單項選擇題保險公司應當在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后（）日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或給付保險金的期限有約定的，保險公司應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
A.5
B.10
C.15
D.30
3.單項選擇題保險公司、保險代理人及其從業(yè)人員違反《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》的，由中國保監(jiān)會及其派出機構責令其限期改正，逾期不改正的，給予警告，對沒有違法所得的處（）的罰款。
A.1萬元以下
B.5000元以下
C.2萬元以下
D.3萬元以下
4.單項選擇題投保人提交的投保單填寫錯誤或者所附資料不完整的，保險公司應當自收到投保資料之日起（）工作日內(nèi)一次性告知投保人需要補正或者補充的內(nèi)容。
A.3個
B.5個
C.10個
D.15個
5.單項選擇題通過（）銷售保險產(chǎn)品的，保險銷售人員應當告知投保人查詢保險合同條款的有效途徑。
A.廣告渠道
B.電話渠道
C.網(wǎng)絡渠道
D.面對面
最新試題
保險公司和保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，應保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性，專用號碼使用年限不得少于6個月。
題型：判斷題
保險公司就開展電話銷售代理業(yè)務申請備案，應當提交下列哪些材料：（）。
題型：多項選擇題
保險公司應建立健全電話銷售質(zhì)量檢測體系，符合以下哪些基本要求：（）。
題型：多項選擇題
保險公司對新單業(yè)務進行回訪，回訪應當包括以下哪些內(nèi)容：（）。
題型：多項選擇題
保險公司及保險代理機構應建立健全電話銷售禁撥管理制度，包括以下哪些（）。
題型：多項選擇題
保險銷售人員是指從事保險銷售的下列哪些人員：（）。
題型：多項選擇題
總公司申請設立的電話銷售中心，可以在總公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務；省級分公司申請設立的電話銷售中心，可以在省級分公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務。
題型：判斷題
保險公司應設立電話銷售中心或委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，其他單位和個人不得經(jīng)營或變相經(jīng)營電話銷售業(yè)務。
題型：判斷題
保險公司接到客戶投訴后，應于（）工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程，于（）工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結果。
題型：單項選擇題
保險公司應加強電話銷售信息數(shù)據(jù)管理工作，確保信息數(shù)據(jù)的（），并做好數(shù)據(jù)備份。
題型：多項選擇題