小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金需求問(wèn)題。

城市商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在章程中規(guī)定，同一股東及其關(guān)聯(lián)人不得同時(shí)提名董事和監(jiān)事人選。

小額貸款業(yè)務(wù)流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

郵儲(chǔ)銀行個(gè)人商務(wù)貸款，不允許借款人提前償還貸款本金。

商業(yè)銀行提高實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格，應(yīng)當(dāng)至少于實(shí)行前3個(gè)月按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關(guān)客戶。

重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一事一報(bào)，并根據(jù)事件進(jìn)展報(bào)告后續(xù)情況。

重大事項(xiàng)發(fā)生后，重大事項(xiàng)發(fā)生部門(mén)或發(fā)現(xiàn)部門(mén)應(yīng)堅(jiān)持雙線報(bào)告原則，同時(shí)報(bào)本級(jí)行辦公室和上級(jí)主管部門(mén)。

高級(jí)管理人員對(duì)董事會(huì)違反規(guī)定干預(yù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的行為，有權(quán)請(qǐng)求監(jiān)事會(huì)提出異議，并向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。

郵儲(chǔ)銀行職工不得為小額貸款客戶提供任何形式的擔(dān)保。

郵儲(chǔ)小額貸款管理辦法規(guī)定，聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任。