操作風(fēng)險是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險，包括法律風(fēng)險、策略風(fēng)險和聲譽風(fēng)險。

對于以貸轉(zhuǎn)存、以貸收費和轉(zhuǎn)嫁成本等不規(guī)范經(jīng)營的銀行業(yè)金融機構(gòu)，應(yīng)當在績效考評中調(diào)低其發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標的考評得分。

商業(yè)銀行應(yīng)當對流動性風(fēng)險實施并表管理，既要考慮銀行集團的整體流動性風(fēng)險水平，又要考慮附屬機構(gòu)的流動性風(fēng)險狀況及其對銀行集團的影響。

商業(yè)銀行應(yīng)當優(yōu)先考慮補充核心一級資本，增強內(nèi)部資本積累能力，完善資本結(jié)構(gòu)，提高資本質(zhì)量。

商業(yè)銀行應(yīng)當合理控制理財資金投資非標準化債權(quán)資產(chǎn)的總額，理財資金投資非標準化債權(quán)資產(chǎn)的余額在任何時點均以理財產(chǎn)品余額的35%與商業(yè)銀行上一年度審計報告披露總資產(chǎn)的4%之間孰高者為上限。

商業(yè)銀行理財產(chǎn)品風(fēng)險提示書應(yīng)要求客戶完整抄錄確認“本人已經(jīng)閱讀風(fēng)險提示，愿意承擔投資風(fēng)險”。

商業(yè)銀行在發(fā)放學(xué)生信用卡以前，必須落實第二還款來源，取得學(xué)生父母、監(jiān)護人或其他管理人等第二還款來源愿意代為還款的書面擔保材料。

商業(yè)銀行應(yīng)在2018年底前達到《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》規(guī)定的資本充足率監(jiān)管要求，鼓勵有條件的商業(yè)銀行提前達標。

在銀行業(yè)金融機構(gòu)開展績效考評過程中，下級考評對象應(yīng)當將績效考評方案報上級機構(gòu)批準同意后實施。

固定資產(chǎn)貸款發(fā)放和支付過程中，貸款人應(yīng)確認與擬發(fā)放貸款同比例的項目資本金足額到位，并與貸款配套使用。