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單項(xiàng)選擇題

我國(guó)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率表》中車輛使用性質(zhì)分為（）。

A.公有車輛和私有車輛
B.營(yíng)業(yè)用車輛和非營(yíng)業(yè)用車輛
C.進(jìn)口車和國(guó)產(chǎn)車
D.機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車

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單項(xiàng)選擇題

在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)中，當(dāng)保險(xiǎn)車輛和第三者的財(cái)產(chǎn)遭受損失后尚有殘值時(shí)，保險(xiǎn)人對(duì)它們的處理是（）。

A.留歸保險(xiǎn)人自己
B.送給被保險(xiǎn)人，不在賠款中扣除
C.作價(jià)折歸被保險(xiǎn)人，并在賠款中扣除
D.受損保險(xiǎn)車輛殘值歸被保險(xiǎn)人所有，而第三者財(cái)產(chǎn)受損后的殘值則歸還給第三者

單項(xiàng)選擇題

建立客戶回訪臺(tái)賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應(yīng)包括：案件情況真實(shí)性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?；卦L記錄應(yīng)妥善保存，自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，保管期限不得少于（）年。

A.2
B.3
C.5
D.8

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