判斷題在實(shí)際的績(jī)效考核工作中,一般都確定考核周期為一個(gè)月。
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1.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是對(duì)()的確定和控制。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)方案案
B.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)方案
C.市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)方案、預(yù)計(jì)損益表
D.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)方案、預(yù)計(jì)損益表
2.單項(xiàng)選擇題
某功能齊全的星級(jí)賓館,2012年度銷售收入為15000萬元,其中散客收入6000萬,會(huì)議收入3000萬,團(tuán)隊(duì)收入4500萬,其他收入500萬。在制定2013年銷售收入目標(biāo)時(shí),管理層決定力爭(zhēng)2013年銷售收入達(dá)到18000萬。為達(dá)成此目標(biāo),在保證團(tuán)隊(duì)收入的基礎(chǔ)上努力提升散客客房收入和會(huì)議收入。
請(qǐng)從以下幾項(xiàng)考核指標(biāo)選項(xiàng)中,選擇合適的客房部考核指標(biāo)的選項(xiàng)。()
提高入住率,客人回頭率,完善管理制度,縮短總臺(tái)接待時(shí)間
A.提高入住率、客人回頭率、完善管理制度
B.提高入住率、客人回頭率、縮短總臺(tái)接待時(shí)間
C.提高入住率、完善管理制度、縮短總臺(tái)接待時(shí)間
D.提高入住率、完善管理制度