多項(xiàng)選擇題()是數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用范圍。

A.人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
B.客戶群體的細(xì)分
C.交叉銷售
D.連帶或增值銷售
E.客戶盈利能力分析和預(yù)測


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1.單項(xiàng)選擇題在四分圖模型中當(dāng)滿意度和重要性都比較高時(shí),屬于()區(qū)。

A.區(qū)—優(yōu)勢區(qū)
B.區(qū)—修補(bǔ)區(qū)
C.區(qū)—機(jī)會(huì)區(qū)
D.區(qū)—維持區(qū)

4.單項(xiàng)選擇題如果客戶可分為考察期的客戶、形成期的客戶、穩(wěn)定期的客戶、消退期的客戶,則是按()進(jìn)行客戶分類。

A.按客戶的認(rèn)知價(jià)值
B.按客戶的生命周期
C.按客戶的性質(zhì)
D.按客戶的對象

5.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品庫存費(fèi)用有哪幾部分組成?()

A.工資費(fèi)用
B.分?jǐn)傎M(fèi)用
C.消耗費(fèi)用
D.采購費(fèi)用

最新試題

()是利用外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn),變企業(yè)改劣勢為優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

題型:單項(xiàng)選擇題

在分析競爭對手的假設(shè)時(shí),最重要的是分析競爭對手的三種假設(shè),其中不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

代理商的優(yōu)勢有,代理商(),與各種客戶有著良好的關(guān)系。

題型:單項(xiàng)選擇題

委托人對代理人的授權(quán)不明確,致使代理人違反委托人的意思或超越了代理權(quán)限,而第三人因善意而無過失的相信其為有權(quán)代理,而與之進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。這種行為屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

布什總統(tǒng)推銷美國風(fēng)光的電視廣告屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不是單一經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)內(nèi)部條件分析一般不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)實(shí)行多元化戰(zhàn)略的外部動(dòng)因不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

伴隨著現(xiàn)代市場營銷,廣告也由生產(chǎn)者為中心轉(zhuǎn)向以()為中心。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是企業(yè)利用自身優(yōu)勢,回避或者減輕外部威脅所造成的影響。

題型:單項(xiàng)選擇題