單項(xiàng)選擇題發(fā)卡行對(duì)發(fā)現(xiàn)的單邊賬，應(yīng)在原始交易日后（）個(gè)工作日內(nèi)完成持卡人賬務(wù)的恢復(fù)工作。

A.1
B.2
C.3
D.4


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1.單項(xiàng)選擇題銀行卡代理行對(duì)發(fā)現(xiàn)的長(zhǎng)款，應(yīng)及時(shí)提交（）。

A.行內(nèi)請(qǐng)款
B.查詢
C.內(nèi)部調(diào)整
D.貸記調(diào)整

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于貸記卡密碼重置業(yè)務(wù)規(guī)定？（）

A.持卡人需致電總行貸記卡客戶服務(wù)中心辦理
B.此業(yè)務(wù)不可委托他人代辦
C.持卡人可要求重置支付密碼和查詢密碼
D.重置支付密碼無(wú)交易手續(xù)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題柜員辦理貸記卡密碼修改業(yè)務(wù)，應(yīng)調(diào)用（）交易。

A.“4216銀行卡—密碼修改”
B.“4217銀行卡—密碼修改”
C.“4916銀行卡—密碼修改”
D.“4917銀行卡—密碼修改”

5.單項(xiàng)選擇題貸記卡密碼修改業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)（）。

A.免收
B.由柜員手工收取
C.由系統(tǒng)自動(dòng)扣收