某客戶到工行XX網(wǎng)點辦理現(xiàn)金存款10000元，柜員清點現(xiàn)金后，對客戶提交的身份證進行了認真核對，并摘錄了存款人身份證件，無誤后上機操作，并將打印憑證交客戶簽字確認，當(dāng)客戶接過憑證時發(fā)現(xiàn)存款金額為1000元。請問當(dāng)班營業(yè)經(jīng)理對此事如何處理？

網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理對網(wǎng)點的監(jiān)督檢查內(nèi)容是什么？

2007年10月28日人行銀行調(diào)整個人按揭貸款利率，該客戶的貸款檔次利率調(diào)整至6.57%，該筆貸款2006年11月的月還款額是否發(fā)生變化？

某日，柜員小李負責(zé)整點業(yè)務(wù)，前臺較忙，小李到前臺拿了十捆百元券即開始清點，清點過程中，發(fā)現(xiàn)一張假幣，可是卻找不到原封簽、紙條。為了趕時間，他把這份款放在一邊，又另外取了五捆錢清點。此操作有哪些不符合規(guī)定？

為防范風(fēng)險，該營業(yè)機構(gòu)應(yīng)做哪些工作？

該客戶于2007年1月11日部分提前還款本金2萬元，提前還款的利息是多少？

該機構(gòu)為企業(yè)開立基本存款賬戶存在哪些問題？

柜員錢箱如何管理與發(fā)放？

該票據(jù)貼現(xiàn)日為2006年12月2日，貼現(xiàn)率為3.6%，貼現(xiàn)天數(shù)應(yīng)為多少天？

業(yè)務(wù)辦理過程中存在哪些主要違規(guī)環(huán)節(jié)？