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問答題
【簡答題】什么是營業(yè)廳“四凈四無”？
答案：
“地面凈、桌面凈、墻面凈、門面凈；無灰塵、無紙屑、無雜物、無異味”。
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問答題
【簡答題】營業(yè)廳“告示”指哪些？
答案：
指提供電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、用電業(yè)務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、95598供電服務(wù)熱線等各種服務(wù)信息公示，計(jì)劃停電信息及重...
問答題
【簡答題】營業(yè)廳“業(yè)務(wù)辦理”內(nèi)容有哪些？
答案：
客戶新裝、增容及變更用電申請，故障報(bào)修，校表，信息訂閱，咨詢、投訴、舉報(bào)和建議，客戶信息更新等。
