A.員工應(yīng)當(dāng)做到了解客戶，并履行對客戶盡職調(diào)查的義務(wù)
B.員工應(yīng)尊重客戶，以誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取客戶信任
C.員工在向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時，應(yīng)對其法律風(fēng)險、市場風(fēng)險等進(jìn)行適度的提示，可以有一定的夸大宣傳、誤導(dǎo)
D.員工應(yīng)積極妥善處理客戶投訴，及時反饋處理情況
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A.總行關(guān)聯(lián)交易控制委員會
B.農(nóng)業(yè)銀行監(jiān)事會
C.總行經(jīng)營決策機構(gòu)
D.總行關(guān)聯(lián)交易控制委員會辦公室
A.某分行信貸管理處負(fù)責(zé)人
B.某分行副行長
C.某分行工會主席
D.某分行集中采購部門負(fù)責(zé)人
A.農(nóng)銀匯理基金管理公司
B.中國農(nóng)業(yè)銀行武漢培訓(xùn)學(xué)院
C.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
D.中國人民銀行
A.管制并處罰金
B.三年以下有期徒刑或者拘役
C.三年以上七年以下有期徒刑
D.一年以下有期徒刑或者拘役
A.違反保密規(guī)定的
B.非法持有國家秘密的犯罪
C.侵犯商業(yè)秘密的犯罪
D.侵犯國家秘密的犯罪
最新試題
樹立和集中反映農(nóng)行信譽和形象的關(guān)鍵要素包括：（）
當(dāng)前一些客戶經(jīng)理采用給好處費的辦法來營銷農(nóng)行產(chǎn)品，對此，你如何評價？（）
利益沖突是指農(nóng)業(yè)銀行員工同時對于農(nóng)業(yè)銀行與某些個人、集團或組織以及某種事物在忠誠度和利害關(guān)系上發(fā)生矛盾的現(xiàn)象。利益沖突最典型的表現(xiàn)形式是：（）
按照《中國農(nóng)業(yè)銀行勞動合同管理辦法》規(guī)定，員工有下列哪些行為，單位可以解除勞動合同？（）
銀行員工遇到以下特殊情況時，正確的處理方式為：（）
以下銀行員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表述正確的是：（）
關(guān)于員工個體形象和農(nóng)行整體形象的描述正確的是：（）
下列選項屬于失泄密表現(xiàn)的有：（）
下面哪幾條是中國農(nóng)業(yè)銀行黨委在整肅行風(fēng)行紀(jì)中提出的“七條禁令”的內(nèi)容？（）
農(nóng)業(yè)銀行關(guān)聯(lián)交易是指農(nóng)業(yè)銀行與關(guān)聯(lián)方之間發(fā)生的資源轉(zhuǎn)移和義務(wù)的事項，具體包括：（）