判斷題柜員必須處理內部事務或離開時,應及時向客戶解釋清楚或放置“暫停辦理業(yè)務”的告示牌。
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最新試題
銀行員工應提高服務意識和服務質量,倡導“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風,在各項服務中做到:()
題型:多項選擇題
甲員工獲得“崗位能手”稱號,以下行為不正確的是:()
題型:多項選擇題
《守則》倡導培養(yǎng)員工良好的團隊精神,增強員工隊伍的:()
題型:多項選擇題
當前一些客戶經(jīng)理采用給好處費的辦法來營銷農行產(chǎn)品,對此,你如何評價?()
題型:多項選擇題
下面哪幾條是中國農業(yè)銀行黨委在整肅行風行紀中提出的“七條禁令”的內容?()
題型:多項選擇題
下列哪些行為是《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》所禁止的?()
題型:多項選擇題
員工的從業(yè)活動應當始終以客戶為中心,為客戶提供優(yōu)質的服務,做到:()
題型:多項選擇題
利益沖突是指農業(yè)銀行員工同時對于農業(yè)銀行與某些個人、集團或組織以及某種事物在忠誠度和利害關系上發(fā)生矛盾的現(xiàn)象。利益沖突最典型的表現(xiàn)形式是:()
題型:多項選擇題
下列選項屬于失泄密表現(xiàn)的有:()
題型:多項選擇題
在單位里領導應以自己的哪些實際行動對“誠實守信”作出表率作用?()
題型:多項選擇題