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判斷題

銀行不正當(dāng)競爭是指單位或從業(yè)人員違反國家有關(guān)法律法規(guī)，損害其他銀行合法權(quán)益，擾亂金融秩序的行為。

答案：正確

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不得使用任何不正當(dāng)手段爭攬業(yè)務(wù)，不得惡意中傷、詆毀競爭對手。

答案：正確

圍繞“客戶”抓存款，需要認(rèn)真研究新形勢下客戶行為的變化，做好客戶的篩選、識別、細(xì)分和挖掘工作，針對目標(biāo)客戶群體制定差異化服務(wù)策略，拓展和培育高價值客戶。

答案：正確

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