單項選擇題客戶對賬分為一般賬戶對賬和重點賬戶對賬。一般賬戶和重點賬戶的劃分上限標準由()制定。

A.市分行
B.對賬中心
C.總行
D.客戶


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3.單項選擇題涉及業(yè)務(wù)運行流程的制度、辦法,由()制定(修訂)或核準。

A.相關(guān)業(yè)務(wù)部門
B.內(nèi)控合規(guī)部門
C.風(fēng)險管理部門
D.運行管理部門

4.單項選擇題運行管理的流程管理職能,指以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)()為目標。

A.客戶滿意度
B.價值最大化
C.內(nèi)部處理便利度
D.業(yè)務(wù)處理時間最短

5.單項選擇題()是我國國務(wù)院反洗錢行政主管部門。

A.國務(wù)院金融辦公室
B.中國人民銀行
C.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
D.公安部

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