2008年5月，VISA與工商銀行共同推出中國首張非接觸式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。

對(duì)需要核保處理的密碼延時(shí)重置申請(qǐng)，應(yīng)在7日內(nèi)完成核保工作，并在密碼延時(shí)重置受理時(shí)編寫核保號(hào)。

網(wǎng)點(diǎn)軋平賬務(wù)后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生，無需重新進(jìn)行軋賬。

1872牡丹信用卡中1872的含義是高爾夫球運(yùn)動(dòng)中的18洞、72桿。

還款日指持卡人向發(fā)卡機(jī)構(gòu)償還其欠款的銀行記賬日期。

計(jì)算存期應(yīng)采用“算頭不算尾”的方法，即存期由存款存入銀行的當(dāng)日算至取款的前一日為止，取款當(dāng)日不計(jì)利息。

代理業(yè)務(wù)處理時(shí)必須做到按時(shí)處理，及時(shí)劃轉(zhuǎn)賬務(wù)金額。銀行經(jīng)辦代理業(yè)務(wù)款項(xiàng)收付過程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。

工商銀行雙幣貸記卡具有信用消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能，可在境外使用，以美元+歐元外幣結(jié)算。

萬事達(dá)白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務(wù)。

工商銀行電子銀行連續(xù)八年榮獲美國《環(huán)球金融》雜志“中國最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行”榮譽(yù)