信用管理部門發(fā)起鎖定的，由客戶所在行提出調(diào)整或解鎖申請逐級報送到鎖定行，經(jīng)信用管理部門負責人（或其授權人員）審核同意后，由監(jiān)控人員執(zhí)行解鎖操作。

對于已經(jīng)應用錯誤操作路徑完成審批流程的，嚴禁通過直接登記審批記錄方式進行業(yè)務后續(xù)處理。

受理環(huán)節(jié)為C3系統(tǒng)業(yè)務審批流程的起點，嚴禁在系統(tǒng)中發(fā)起真實業(yè)務背景的審批流程。

信貸人員在調(diào)查審查過程中，發(fā)現(xiàn)上報業(yè)務C3發(fā)起路徑錯誤，應及時退回上報行，要求按正確路徑重新發(fā)起業(yè)務。

對于鎖定的信用業(yè)務，需調(diào)整或解除業(yè)務鎖定的，執(zhí)行“誰鎖定、誰調(diào)整或解除”的原則。

紅色、橙色風險信號處置方案由客戶管理行客戶部門負責人審核確認，并根據(jù)反饋的風險處置情況客觀評價風險處置過程和結果，確定是否解除風險信號。

其它部門發(fā)起鎖定的，提出調(diào)整或解除鎖定申請，經(jīng)發(fā)起部門負責人審核同意后，發(fā)送至本級行信用管理部門解除鎖定，由監(jiān)控人員執(zhí)行解鎖操作。

通過C3查詢A客戶（ID：XXXX）某年某月所有賬戶資金流入總金額可以在貸后管理—法人貸后管理-資金監(jiān)管-單一賬戶資金定期監(jiān)測臺帳中實現(xiàn)。

查詢A客戶（ID：XXXX）2018年完成放款審核的貸款是通過用信管理->法人用信管理->用信審核查詢。

總行實施修改的信息，由一級分行C3綜合管理員將批復轉抄送總行C3綜合管理員。