A.作為組織最高層次的文件，應確保其保密性
B.適當時，利益相關方可獲取
C.對于質量方針表達的意圖和方向，組織應有統(tǒng)一，受控的解釋
D.應傳達到所有在組織控制下工作、代表組織工作的影響質量的人員
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A.應識別風險、并致力于消除所有風險
B.最高管理者應促進對存在的風險和機遇的充分理解
C.顧客的需求和期望是影響組織風險評估的唯一和最重要因素
D.風險評估是操作層面的活動，最高管理者不必新版參與
A.最高管理者應制定質量方針和目標
B.最高管理者審批質量手冊
C.最高管理者應支持其他相關管理者在其職責范圍內的領導作用
D.最高管理者應合理授權相關人員為質量管理體系的有效性承擔責任
A.產(chǎn)品
B.過程
C.服務
D.活動
A.定位作用
B.合理管理
C.分配價值
D.使用價值
A.經(jīng)營和決策
B.質量管理
C.建立和實現(xiàn)目標
D.管理
最新試題
QC小組活動起源于（）。
有關“適用性”質量的說法，其實質是指從（）角度理解質量。
現(xiàn)代意義上的質量管理活動是從20世紀初開始的。根據(jù)解決質量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。
以下關于質量方針和質量目標的描述，錯誤的是（）
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。
企業(yè)設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質上是一種（），因此企業(yè)應該加強全面質量管理。
ISO9000標準中的“質量”這一術語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語的標準是（）
GB/T19580《卓越績效評價準則》是用于對組織管理成熟度評價的標準，其中對其過程類條款的評價要素及遞進關系是（）。