單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的()責(zé)任。

A.法律責(zé)任
B.民事責(zé)任
C.刑事責(zé)任
D.行政責(zé)任


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1.多項選擇題質(zhì)量信息在質(zhì)量管理中的作用是()。

A.決策作用
B.反饋控制作用
C.監(jiān)督與考核作用
D.證實和備查作用

2.多項選擇題現(xiàn)場質(zhì)量管理的“三分析”活動指的是出了質(zhì)量問題時,要召開質(zhì)量分析會,具體分析()。

A.質(zhì)量問題的危害性
B.產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因
C.產(chǎn)生質(zhì)量問題的人
D.應(yīng)采取的措施

3.多項選擇題在質(zhì)量改善中,經(jīng)常要用到各種改善工具,下列選項中,屬于QC新七種工具的有()。

A.親和圖
B.樹狀圖
C.箭形圖
D.過程決定計劃圖
E.矩陣資料解析法

4.多項選擇題PDCA循環(huán)的特點是()。

A.完整的循環(huán)
B.逐步上升到循環(huán)
C.大環(huán)套小環(huán)
D.永無止境的循環(huán)

5.多項選擇題產(chǎn)品的質(zhì)量特性有()。

A.性能
B.壽命
C.可靠性
D.安全性
E.經(jīng)濟(jì)性

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GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn),其中對其過程類條款的評價要素及遞進(jìn)關(guān)系是()。

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產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理的()的質(zhì)量管理思想。

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以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯誤的是()

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目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。

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方針目標(biāo)管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo),充分調(diào)動員工的積極性,通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實現(xiàn)個人目標(biāo),從而保證實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有()。

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目視管理要注重實效,以下不屬于判定其效果的原則是()。

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由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是()。

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