多項選擇題策劃如何實現(xiàn)質(zhì)量目標時應確定()

A.采取的措施及所需要的資源
B.相關職責
C.時間要求
D.如何評價結果


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1.多項選擇題組織的最高管理者應()。

A.溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量管理體系要求的重要性
B.對質(zhì)量管理體系的有效性承擔責任
C.負責監(jiān)視和測量顧客滿意信息
D.負責識別顧客要求

2.多項選擇題以下哪些是最高管理者“領導作用”的體現(xiàn)?()

A.確保質(zhì)量管理體系要求融入與組織的業(yè)務過程
B.促進使用過程方法和基于風險的思維
C.確保獲得質(zhì)量管理體系所需的資源
D.推動改進

3.多項選擇題以下哪些是領導作用的體現(xiàn)?()

A.確定職責、權限
B.實施內(nèi)審
C.確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的制定
D.確保資源的獲得

4.多項選擇題最高管理者應以增強顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到()。

A.識別
B.理解
C.確定
D.持續(xù)滿足

最新試題

在生產(chǎn)實踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應用于()。

題型:單項選擇題

方針目標管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標,充分調(diào)動員工的積極性,通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實現(xiàn)個人目標,從而保證實現(xiàn)組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有()。

題型:多項選擇題

ISO9000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,以及()

題型:多項選擇題

ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術語,是指客體的固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來自()的要求。

題型:單項選擇題

影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多,我們習慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是()。

題型:單項選擇題

以下關于糾正措施的表述,錯誤的有()。

題型:單項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是()

題型:單項選擇題

服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品,對服務質(zhì)量的管理必須關注其以下特點()。

題型:多項選擇題

考察某工序過程加工能力水平時,要計算其過程能力指數(shù),那么提高過程能力指數(shù)的途徑有()。

題型:多項選擇題

我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列()要求。

題型:多項選擇題