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單項(xiàng)選擇題

過(guò)程運(yùn)行環(huán)境可包括（）

A.社會(huì)因素
B.心理因素
C.物理因素
D.以上都是

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單項(xiàng)選擇題

審核員審核受審核方的測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)情況時(shí)，抽樣的樣本應(yīng)來(lái)源于（）。

A.所有的測(cè)量設(shè)備
B.用于驗(yàn)證產(chǎn)品符合確定要求的所有測(cè)量設(shè)備
C.正在使用的測(cè)量設(shè)備
D.所有暫時(shí)不用的測(cè)量設(shè)備

單項(xiàng)選擇題

GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.2.2規(guī)定應(yīng)明確產(chǎn)品要求，就“產(chǎn)品要求”而言，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.顧客應(yīng)明確產(chǎn)品特性，如顯示器的分辨率
B.由顧客明確與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求
C.顧客應(yīng)明確產(chǎn)品的預(yù)期要求
D.消費(fèi)者一般從使用角度提產(chǎn)品要求，如電視機(jī)圖像清晰