A.改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求
B.糾正、預(yù)防或減少不利影響
C.改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性
D.以上全部
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A.企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致
C.質(zhì)量方針應(yīng)可測(cè)量
A.是否采用最先進(jìn)的技術(shù)
B.無(wú)論是誰(shuí)都能依據(jù)判明物品是好是壞
C.判斷結(jié)果不會(huì)因人而異
D.能迅速判斷,精度高
A.全組織
B.全員
C.全過(guò)程
D.全方位
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
A.均值
B.方差
C.標(biāo)準(zhǔn)差
D.樣本方差
A.日本
B.美國(guó)
C.德國(guó)
D.挪威
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.社會(huì)責(zé)任
C.戰(zhàn)略導(dǎo)向
D.領(lǐng)導(dǎo)作用
E.重視過(guò)程并關(guān)注結(jié)果
A.數(shù)據(jù)采集
B.數(shù)據(jù)整理與分析
C.過(guò)程分析
D.原因分析
A.計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處置
B.組織-實(shí)施-檢查-處置
C.計(jì)劃-實(shí)施-控制-協(xié)調(diào)
D.計(jì)劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)
最新試題
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,可作為認(rèn)證依據(jù)的是()。
精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()。
在生產(chǎn)實(shí)踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。
因果圖的作用是()。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無(wú)形產(chǎn)品,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)()。
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法,其實(shí)質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。
GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),其中對(duì)其過(guò)程類條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是()。
目視管理要注重實(shí)效,以下不屬于判定其效果的原則是()。
現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)是從20世紀(jì)初開(kāi)始的。根據(jù)解決質(zhì)量問(wèn)題的手段和方式的不同,我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個(gè)發(fā)展階段,它們是()。