問答題

【簡答題】簡述消費者的逆反行為模式。

答案：

過度刺激→相反體驗→否定評價→重新探索→更新決策→逆反購買行為
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】提高消費者滿意度的對策。
答案： （1）塑造消費者滿意的企業(yè)文化；
（2）聆聽消費者的抱怨；
（3）重視與員工的良好溝通；
...
問答題

【簡答題】不同社會階層消費者的心理與行為差異。
答案： （1）不同階層消費者對信息的利用和依賴程度存在差異；
（2）不同階層消費者對購物場所選擇上存在差異；
微信掃碼免費搜題