名詞解釋巧于應變
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1.名詞解釋綜合素質(zhì)
2.單項選擇題以下不屬于調(diào)解糾紛基本方法的是()。
A.示之以例
B.導之以義
C.就事論事
D.析之以利
3.單項選擇題“在某些場合,雙方都意識到了尷尬的存在但為避免無法收場卻什么都不說假裝認識錯誤,以便全身而退?!边@屬于秘書窘境解圍技巧中的哪一技巧()。
A.以假亂真
B.順水推舟
C.通達求變法
D.反向贊美法
4.單項選擇題“秘書在批評別人時,既不能避重就輕,也不能上崗上線,一棍子把人打死?!边@個屬于調(diào)解批評語言技巧中的那一點()。
A.立場公正
B.就事論事
C.拿準分寸
D.情真意切
5.單項選擇題下列屬于調(diào)解批評的語言技巧有()。①情真意切;②立場公正;③就事論事;④語氣強硬
A.①②③
B.①②
C.②③④
D.③④
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秘書在給領導諫言獻策的時候要()
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