單項(xiàng)選擇題以下不屬于秘書窘境解圍技巧的有（）。

A.以牙還牙
B.反向贊美法
C.不動(dòng)聲色法
D.通達(dá)求變法


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪種不屬于敏感話題（）。

A.談話對(duì)象的利益
B.隱私
C.談話對(duì)象的職業(yè)
D.涉密

2.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于調(diào)查訪談的總體技巧（）。

A.態(tài)度“誠(chéng)”
B.語言“實(shí)”
C.方式“妥”
D.神態(tài)“專”

3.單項(xiàng)選擇題用愛心去感動(dòng)他們，是重訪老戶接待語言藝術(shù)哪一項(xiàng)（）。

A.用心撼
B.耐心聽
C.靜心看
D.誠(chéng)心辦

4.單項(xiàng)選擇題重訪老戶接待語言藝術(shù)中沒有以下哪項(xiàng)（）。

A.耐心聽
B.靜心看
C.誠(chéng)信辦
D.用心聽

5.單項(xiàng)選擇題重訪老戶接待的基本要求中，以下哪項(xiàng)不是（）。

A.理順源頭，避免重訪
B.領(lǐng)導(dǎo)支持，上下配合
C.不同情況，區(qū)別處理
D.不同情況，一視同仁