A.發(fā)現(xiàn)客戶提交的各類資料存在內(nèi)容不齊全或手續(xù)不合規(guī)等問(wèn)題時(shí)，一次告知清楚
B.對(duì)不屬于自身職責(zé)的事，不予受理
C.工作人員應(yīng)在鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)電話，并使用文明用語(yǔ)
D.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯目位置公示投訴電話，方便客戶監(jiān)督
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A.一米線或一米欄
B.宣傳廣告畫(huà)
C.警方安全提示
D.垃圾桶
A.擬開(kāi)展重大重組改制活動(dòng)
B.開(kāi)展重大金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)
C.調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被沖擊
A.業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)改造需暫停營(yíng)業(yè)
B.客戶集體投訴
C.因自然災(zāi)害導(dǎo)致無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被沖擊、圍攻或發(fā)生擠兌
A.客戶離開(kāi)時(shí)，須起身為其送行
B.為客戶開(kāi)門(mén)引路
C.將客戶送到網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口
D.客戶走出網(wǎng)點(diǎn)即可離開(kāi)回崗位
A.男同志的頭發(fā)以前不掩額、側(cè)不過(guò)耳、后不及衣領(lǐng)為宜
B.著行服時(shí)，褲腰處所掛物品如手機(jī)、鑰匙等不得超過(guò)兩件
C.新員工在行服尚未配發(fā)前可隨意著裝
D.領(lǐng)帶長(zhǎng)度在皮帶扣上方為宜
最新試題
下列關(guān)于個(gè)人商業(yè)用房按揭貸款的說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。
《江蘇省農(nóng)村信用社個(gè)人貸款管理實(shí)施辦法（試行）》中把個(gè)人貸款按用途分為（）。
辦理借新還舊貸款必須同時(shí)符合哪些條件（）。
銀貸通抵押方式辦理，房屋抵押的條件有（）。
《江蘇省農(nóng)村信用社個(gè)人貸款管理實(shí)施辦法（試行）》規(guī)定，下列（）個(gè)人貸款，貸款資金應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付方式向借款人交易對(duì)象支付，其余貸款經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。
實(shí)施全面的信息科技風(fēng)險(xiǎn)防范措施，防范措施應(yīng)包括：（）。
下列有關(guān)貸款承諾說(shuō)法正確的有（）。
違約損失率是商業(yè)銀行債項(xiàng)評(píng)級(jí)中的重要概念，影響它的因素主要包括（）。
企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債比率大小并沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行分析評(píng)價(jià)時(shí)，通常要結(jié)合考慮的因素是（）。
《江蘇省農(nóng)村信用社個(gè)人貸款管理實(shí)施辦法》（試行）規(guī)定下列哪些貸款必須要執(zhí)行面談制度（）。