判斷題對于不明身份、詢問敏感問題的客戶,加油員應在辨明客戶身份之后,再判明客戶詢問目的。
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風險識別法是指對()進行分類,判定屬于資金,發(fā)票,商品,資產(chǎn),信息系統(tǒng)中的哪類風險,結(jié)合相關的財務管理制度進行分析,提出防范措施。
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加油站在服務過程中,應不斷完善更新客戶消費信息,開展客戶聚類分析,客戶價值分析,消費行為分析,掌握客戶需求,消費動態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()
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加油站人數(shù)指加油站從事()的在崗在編員工總數(shù)。
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事故案例分析應盡可能做到直觀形象,可采用()法。
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站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()
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促銷品價格標簽上價格應確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時,應立即更換。
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分析事故時,應從()入手,逐步深入到(),從而掌握事故的全部原因。
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下面不適合高速加油站的營銷策略是()
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通過事故應急救援,不能降低危害程度的是()
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站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()
題型:單項選擇題