填空題

個(gè)人申訴多是由于管理方對工人進(jìn)行懲罰引起的糾紛，通常由（）提出。

答案： 個(gè)人或工會的代表
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填空題

溝通產(chǎn)生的背景原因是，（）。
答案： 管理方與員工接近信息的程序是不相等的，管理方更多的擁有信息
填空題

所謂溝通，就是（）的過程。在勞動關(guān)系中，溝通特指（）。
答案： 主體之間交換信息；管理方向員工及其組織傳達(dá)信息的過程
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